Ali Hajshafieeha

بدترین لحظات زندگیم سپری شد !!!   تغییر DNS سرور ۲۰۰ دامین به علت برگشت زدن پول ها توسط پی پال و تحریم ایران و بلاک کردن اکانت ما و نداشتن رمز عبور سیستم Reseller و عدم پاسخگویی به ایمیل ها و تلفن های آنلاین نیک و دیدن متن Waiting for operator در سیستم چت آنلاین و …. !

 از ۱۰۰ پنجره چت آنلاین ۱ بار موفق به چت کردن می شدیم و جواب آنها هم فقط این بود ایمیل بزنید بای بای !! نمی دانم چند درصد از افرادی که این پست را می خوانند می توانند اوضاع من را در بدترین هفته عمرم درک کنند .

بعد از ۲۰ ساعت Alley (یکی از افراد پشتیبانی این شرکت می باشد ) یک ایمیل جواب می داد که مدارک را بفرستید . پس از ارسال مدارک و چشم های خیره به مانیتور و منتظر برای دیدن شماره ۱ کنار نام inbox و ایمیل های پی در پی دیگر، بعد از ۳۰ ساعت Connie جواب داد مدارک را بفرستید بررسی کنیم !!! ما هم دوباره فرستادیم و نوشتیم که قبلا فرستادیم بعد از ۵ ساعت ایمیل آمد که مدارک شما دریافت شد پس از بررسی نتیجه را به شما اعلام خواهیم کرد . پس از ۲۰ ساعت دیگر و ایمیل های help me ما ، Rachel ایمیل زد که ایمیل شما به دست ما نرسیده دوباره ایمیل بزنید ! در همین لحظات ایمیلی دریافت می شود : دامین پارسا اسپیست دست منه ترنسفر کردم به جای دیگه ۷۰۰ دلار پول بده بهت بدم ( جریانات پارسا اسپیس ) الان که دارم می نویسم با یادآوری این لحظات می خواهم گریه کنم ! پس از ارسال دوباره Rachel می گوید صبر کنید Alley بیاد ما هم می پرسیم کی میاد ؟ Rachel می گوید من نمی دانم فردا که تعطیل است شاید دوشنبه بیاید فقط کمی صبر کنید . و این داستان ادامه دارد .

 

دقیقا ۵ شبانه روز نخوابیدم . ۲ روز اول تا شب شرکت بودم تا تلفن مشتریان را جواب دهم اما واقعا دیگر امکان پذیر نبود . موبایل را سایلنت کردم طی ۲ روز ۲۵۳ miss call  داشتم و طبیعتا بعد از آن خاموش . جالب تر از همه این بود که یکی از خط تلفن های شرکت در این اوضاع به خاطر تاخیر در واریز قبض مسدود شد .  خیلی از سایت های سازمانی و دولتی هم مشکل داشتند که دهن ما را سرویس نمودند .

و بالاخره پس از ۵ روز رمز جدید را گرفتیم .

 

 

خلاصه  : آنلاین نیک یعنی فاجعه . به تمامی دوستانی که دامین مهمی از این شرکت دارند اینجا کلمه پیشنهاد معنی ندارد شما باید دامین خود را هر چه سریعتر به جای معتبرتری انتقال دهید .